摘要：2020年5月15日，當(dāng)事人與加盟商吳XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》（合同期限10年），簽約地址在當(dāng)事人經(jīng)營地浙江省杭州市蕭山區(qū)萬象匯B座616室，許可吳XX在湖南省長沙市XX區(qū)XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元，當(dāng)事人授權(quán)吳XX的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。...
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年8月23日，杭州市市場監(jiān)督管理局對浙江梵貓科技有限公司涉嫌違反商務(wù)管理規(guī)定案作出行政處罰。行政處罰決定書文號：杭市監(jiān)處罰〔2023〕50號。
行政處罰決定書（全文或摘要）
行政處罰決定書文號：杭市監(jiān)處罰〔2023〕50號；
案件名稱：浙江梵貓科技有限公司涉嫌違反商務(wù)管理規(guī)定案；
被處罰對象名稱：浙江梵貓科技有限公司；
被處罰單位法定代表人姓名：方良軍；
主要違法事實：經(jīng)查明，當(dāng)事人成立于2012年4月13日。當(dāng)事人主要從事美容服務(wù)等，包括品牌“VANCAT梵貓”美容店項目業(yè)務(wù)。
當(dāng)事人擁有“VANCAT梵貓”注冊商標(biāo)專用權(quán)，商標(biāo)注冊人是浙江梵貓科技有限公司，“VANCAT梵貓”商標(biāo)（注冊號：第24916646號），國際分類44類，申請時間2017年6月21日，專用權(quán)期限2018年7月7日至2028年7月6日。
2020年5月19日，當(dāng)事人與舉報人黃X簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》，合同期10年，簽約地址在湖南省長沙市，許可黃X在湖南省長沙市XX區(qū)XXXX路一段196號XXXX廣場1005-1007號房開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取特許加盟費和品牌服務(wù)費人民幣15萬元，開具浙江增值稅電子普通發(fā)票5萬元1張和10萬元1張。當(dāng)事人授權(quán)黃X的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當(dāng)事人按合同約定為黃X提供了選址和裝修設(shè)計等方面內(nèi)容的服務(wù)。2020年5月20日，黃X開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店長沙市XX區(qū)XX美容店。當(dāng)事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經(jīng)營管理培訓(xùn)，派人去長沙市XX區(qū)XX美容店進行過線下運營指導(dǎo)，一般培訓(xùn)是通過直播、微信、釘釘?shù)冗M行網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。
2020年7月23日，當(dāng)事人與舉報人葉X簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》，合同期10年，簽約地址在江西省鷹潭市，許可葉X在江西省鷹潭市XX區(qū)XX區(qū)XX區(qū)XX路8號XX新天地17棟6樓603、604室（XX酒店6樓）開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元。當(dāng)事人授權(quán)葉X的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當(dāng)事人按合同約定為葉X提供了裝修的方案和設(shè)計圖等方面內(nèi)容的服務(wù)。2020年9月21日，葉X開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店鷹潭市月湖區(qū)梵伊美容服務(wù)部。當(dāng)事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經(jīng)營管理培訓(xùn)，派人去鷹潭市XX區(qū)XX美容服務(wù)部進行過線下運營指導(dǎo)，一般培訓(xùn)是通過直播、微信、釘釘?shù)冗M行網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。
2021年4月15日，當(dāng)事人與舉報人金XX簽訂了《加盟定金協(xié)議》，收取加盟定金人民幣5000元，簽約地址在當(dāng)事人經(jīng)營地浙江省杭州市蕭山區(qū)萬象匯B座616室；2021年4月20日，當(dāng)事人與舉報人金XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》（合同期限6年）、《門店保證金、流水卡優(yōu)盾管理協(xié)議》，簽約地址在當(dāng)事人經(jīng)營地浙江省杭州市蕭山區(qū)萬象匯B座616室，許可金XX在浙江省杭州市XX區(qū)XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元（包含加盟定金人民幣5000元）和履約保證金人民幣3萬元。當(dāng)事人授權(quán)金XX的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當(dāng)事人按合同約定為金XX提供了裝修的方案和設(shè)計圖等方面內(nèi)容的服務(wù)。簽約后，金XX在浙江省杭州市XX區(qū)XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店。當(dāng)事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經(jīng)營管理培訓(xùn)，派人去浙江省杭州市XX區(qū)XX街道XX路2327號XX國際中心1幢3323室開設(shè)的品牌“VANCAT梵貓”美容店進行過線下運營指導(dǎo)，一般培訓(xùn)是通過直播、微信、釘釘?shù)冗M行網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。
2021年7月27日，當(dāng)事人與舉報人潘XX簽訂《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》，合同期6年，簽約地址在江西省鷹潭市，許可潘XX在江西省鷹潭市XX新區(qū)XX北面XXXX購物中心商場L4層4002鋪開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元。當(dāng)事人授權(quán)潘XX的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當(dāng)事人按合同約定為潘XX提供了選址服務(wù)、裝修的方案和設(shè)計圖等方面內(nèi)容的服務(wù)。2021年08月10日，潘XX開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店鷹潭市XX新區(qū)XX美容服務(wù)部。當(dāng)事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經(jīng)營管理培訓(xùn)，派人去鷹潭市XX新區(qū)XX美容服務(wù)部進行過線下運營指導(dǎo)，一般培訓(xùn)是通過直播、微信、釘釘?shù)冗M行網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。
2020年5月15日，當(dāng)事人與加盟商吳XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》（合同期限10年），簽約地址在當(dāng)事人經(jīng)營地浙江省杭州市蕭山區(qū)萬象匯B座616室，許可吳XX在湖南省長沙市XX區(qū)XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元，當(dāng)事人授權(quán)吳XX的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。2021年8月28日，因吳XX個人原因，吳XX向當(dāng)事人提出《轉(zhuǎn)讓申請》，將店鋪整體轉(zhuǎn)讓給祝XX?！掇D(zhuǎn)讓申請》經(jīng)當(dāng)事人批準(zhǔn)后，三方協(xié)商一致后無疑義。吳XX與祝XX之間在當(dāng)事人工作人員的見證下在當(dāng)事人辦公地址浙江省杭州市蕭山區(qū)寧圍街道富業(yè)巷3號浙江民營企業(yè)發(fā)展大廈1幢1101室簽訂了《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，具體轉(zhuǎn)讓金額當(dāng)事人并不知情。2021年8月28日，當(dāng)事人與舉報人祝XX重新簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》，新協(xié)議約定服務(wù)期限從轉(zhuǎn)讓日開始截止到2030年5月14日，加盟費為0元。同日最后當(dāng)事人與舉報人祝XX簽訂了《履約保證金協(xié)議》，收取履約保證金人民幣3萬元。當(dāng)事人許可祝XX在湖南省長沙市XX區(qū)XX大道717號XX新干線A座2209、2210室開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，2021年08月31日，祝XX開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店長沙市XX區(qū)XXX養(yǎng)生館。轉(zhuǎn)讓后，當(dāng)事人持續(xù)向長沙市XX區(qū)XXX養(yǎng)生館提供線上線下各類服務(wù)。
2021年10月9日，當(dāng)事人與舉報人瞿XX簽訂了《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議》（合同期限3年）、《VANCAT梵貓加盟服務(wù)協(xié)議補充協(xié)議》、《履約保證金協(xié)議》，簽約地址在廣東省廣州市，許可瞿XX在廣東省廣州市XX區(qū)XXX豪庭3街5座1705室開設(shè)品牌“VANCAT梵貓”美容店，收取品牌使用費人民幣15萬元和履約保證金人民幣3萬元。當(dāng)事人授權(quán)瞿XX的門店使用當(dāng)事人品牌“VANCAT梵貓”美容店運營。當(dāng)事人按合同約定為瞿XX提供了選址服務(wù)、裝修的方案和設(shè)計圖等方面內(nèi)容的服務(wù)。簽約后，瞿XX開設(shè)了品牌“VANCAT梵貓”美容店廣州市XX區(qū)XX拓型美容生活館。當(dāng)事人按合同約定對該美容店的員工進行過線下經(jīng)營管理培訓(xùn)，派人去廣州市XX區(qū)XX拓型美容生活館進行過線下運營指導(dǎo)，一般培訓(xùn)是通過直播、微信、釘釘?shù)冗M行網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)。
經(jīng)查明：1.當(dāng)事人與杭州XXXX科技有限公司簽訂了《XX美業(yè)軟件訂購及服務(wù)協(xié)議》，當(dāng)事人向杭州XXXX科技有限公司購買“XX美業(yè)”管理系統(tǒng)后獲得使用權(quán)，當(dāng)事人為加盟商門店實際提供的是自己購買的杭州XXXX科技有限公司的“XX美業(yè)”管理系統(tǒng)，符合《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十二條第（五）項之規(guī)定。
2.美 團平臺(美 團APP網(wǎng)址：
https://i.meituan.com/mttouch/page/home）上梵貓XXXX店顯示拔罐刮痧二選一、梵星SPA、火星SPA等項目的2022上半年消費單數(shù)與梵貓XXXX店實際經(jīng)營半年消費單數(shù)不符。美 團平臺上梵貓XXXX店名下各經(jīng)營項目“半年消費量”系美 團平臺上顯示的“連鎖品牌所有門店的合計半年銷售量”，該宣傳內(nèi)容及數(shù)據(jù)規(guī)則由美 團平臺制定，數(shù)據(jù)由美 團平臺收集發(fā)布。
3.查詢商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺，當(dāng)事人經(jīng)營地址從臺州市變更杭州市后，于2021年2月24日按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)定完成商業(yè)特許經(jīng)營備案主體、地址變更。
4.查詢商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺，當(dāng)事人已按規(guī)定在商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺進行年度報告，符合《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十九條之規(guī)定。
5.當(dāng)事人與舉報人加盟商黃X、葉X、金XX、潘XX、瞿XX、祝XX簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時，沒有在簽訂前至少30天向舉報人進行信息披露。與吳XX簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2020年5月15日，2021年8月28日三方同意該特許經(jīng)營轉(zhuǎn)讓給祝XX，同時當(dāng)事人與祝XX重簽了特許經(jīng)營協(xié)議；與黃X簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2020年5月19日；與葉X簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2020年7月23日；與金XX簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2021年4月15日；與潘XX簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2021年7月27日；與瞿XX簽訂特許經(jīng)營協(xié)議時間為2021年10月9日。
當(dāng)事人2021年4月28日住所從浙江省杭州市蕭山區(qū)萬象匯B座616室變更到浙江省杭州市蕭山區(qū)寧圍街道富業(yè)巷浙江民營企業(yè)大廈1幢1101室后，未有向舉報人黃X、葉X和金XX進行重大信息變更信息披露。
6.當(dāng)事人在招商過程中展示和發(fā)放宣傳資料。當(dāng)事人的《梵貓招商企劃書》（PPT產(chǎn)生時間為2021年3月17日）宣傳資料中含有宣傳被特許人從事商業(yè)特許經(jīng)營活動收益的內(nèi)容，是以當(dāng)事人真實數(shù)據(jù)材料為依據(jù)的。
當(dāng)事人在《梵貓招商加盟手冊》（2020年12月3日從印刷廠提貨，印刷費用2350元）聲稱“浙江梵貓科技有限公司，1999年創(chuàng)辦于浙江，是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)美業(yè)科技公司 ”、《招商品鑒手冊》（PPT產(chǎn)生時間為2021年3月25日）聲稱“浙江梵貓實業(yè)有限公司，1999年創(chuàng)建于浙江，經(jīng)過20年的發(fā)展從傳統(tǒng)美容到互聯(lián)網(wǎng)美容公司的跨越?！?、《梵貓招商企劃書》（PPT產(chǎn)生時間為2021年3月17日）聲稱“浙江梵貓科技有限公司，1999年創(chuàng)辦于浙江，是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)美業(yè)科技公司 ”。當(dāng)事人向潘XX提供了《梵貓招商加盟手冊》、《梵貓招商企劃書》，當(dāng)事人向祝XX提供了《梵貓招商加盟手冊》、《梵貓招商企劃書》和《招商品鑒手冊》，當(dāng)事人向瞿XX提供了《梵貓招商企劃書》。當(dāng)事人該宣稱的經(jīng)營歷程與當(dāng)事人經(jīng)營實際情況不符。當(dāng)事人大股東方良軍于2000年6月14日成立溫嶺市XX健身俱樂部，為個人獨資企業(yè)，經(jīng)營范圍為：健身、健美。當(dāng)事人前身溫嶺市XX時尚健身管理有限公司工商注冊于2012年4月13日，經(jīng)營范圍不含非醫(yī)療性美容服務(wù)；該公司2016年5月18日辦理了衛(wèi)生許可證，經(jīng)營項目：美容店，從事非醫(yī)療性美容服務(wù)至今。2016年6月22日變更營業(yè)執(zhí)照為溫嶺市XX時尚美容有限公司，經(jīng)營范圍才含有非醫(yī)療性美容服務(wù)。
７.當(dāng)事人與XXX（北京）廣告有限公司于2021年11月9日簽訂合同，約定該公司淘 寶平臺的直播間“胡X推薦潮牌養(yǎng)生”（ID：2************9）為相關(guān)商品提供營銷服務(wù)，服務(wù)費用為5300元。2021年11月11日淘 寶平臺直播間“胡X推薦潮牌養(yǎng)生”（ID：2************9），由XXX（北京）廣告有限公司安排的主播胡X進行直播時聲稱“梵貓是發(fā)展了22年的全國美容養(yǎng)生的SPA連鎖品牌”。直播的內(nèi)容和口播的詞條全部由當(dāng)事人提供，胡X在直播中只負(fù)責(zé)播報?！拌筘埵前l(fā)展了22年的全國美容養(yǎng)生的SPA連鎖品牌”與當(dāng)事人經(jīng)營實際情況不符。當(dāng)事人大股東方良軍于2000年6月14日成立溫嶺市XX健身俱樂部，為個人獨資企業(yè)，經(jīng)營范圍為：健身、健美。當(dāng)事人前身溫嶺市XX時尚健身管理有限公司工商注冊于2012年4月13日，經(jīng)營范圍不含非醫(yī)療性美容服務(wù)；該公司2016年5月18日辦理了衛(wèi)生許可證，經(jīng)營項目：美容店，從事非醫(yī)療性美容服務(wù)至今。2016年6月22日變更營業(yè)執(zhí)照為溫嶺市XX時尚美容有限公司，經(jīng)營范圍才含有非醫(yī)療性美容服務(wù)。；
行政處罰種類、依據(jù)：違反商務(wù)管理規(guī)定；
行政處罰內(nèi)容：一、當(dāng)事人沒有按規(guī)定在簽訂特許經(jīng)營協(xié)議前至少30天向被特許人進行信息披露，違反了《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十一條之規(guī)定。當(dāng)事人未有向被特許人進行經(jīng)營地址的重大信息變更披露，違反了《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十三條第二款之規(guī)定。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十八條之規(guī)定，本局決定責(zé)令當(dāng)事人改正，處罰款30000元。
二、當(dāng)事人《招商品鑒手冊》PPT、《梵貓招商企劃書》PPT宣傳的經(jīng)營歷程與當(dāng)事人經(jīng)營實際情況不符，存在誤導(dǎo)性，違反了《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十七條第二款之規(guī)定，根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第二十七條第一款之規(guī)定，本局決定責(zé)令當(dāng)事人改正，處罰款65000元。
三、當(dāng)事人作為廣告主，網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容與當(dāng)事人經(jīng)營實際情況不符，《梵貓招商加盟手冊》內(nèi)容與當(dāng)事人經(jīng)營實際情況不符，存在誤導(dǎo)性，構(gòu)成了《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十七條第二款和《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(二)項之規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定，本局決定責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款30600元。
綜上，本局決定責(zé)令當(dāng)事人改正，停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處罰款合計人民幣125600元（拾貳萬伍仟陸佰整）。
行政處罰履行方式：處罰決定；
行政處罰履行期限：
行政處罰機關(guān)名稱：杭州市市場監(jiān)督管理局；
行政處罰日期：2023-08-23
