摘要：事后，譚女士聯(lián)系到了記者，想要尋求幫助，譚女士告訴記者，自己做SPA就是要脫光衣服做的，現(xiàn)在對(duì)方明顯侵犯了自己的隱私權(quán)。這可真是推卸責(zé)任，派出所要求安裝監(jiān)控不假，但絕對(duì)不會(huì)讓你在SPA的房間房間內(nèi)安裝。...
浙江杭州，一女子工作之余，準(zhǔn)備做個(gè)全身SPA放松放松，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，當(dāng)女子洗完澡從房間出來(lái)時(shí)，竟然意外發(fā)現(xiàn)自己的頭頂上方，有一個(gè)很明顯的監(jiān)控，整個(gè)SPA房間都在監(jiān)控范圍內(nèi)。
女子名為譚女士，平日里一直有做SPA的習(xí)慣，事發(fā)當(dāng)天，譚女士發(fā)現(xiàn)附近新開(kāi)了一家SPA店，自己沒(méi)有去過(guò)，便想著去體驗(yàn)體驗(yàn)。
于是，在選擇了技師后，譚女士便先去SPA房間洗了個(gè)澡，等到洗完澡出來(lái)時(shí)，就發(fā)生了開(kāi)頭的一幕。
譚女士先是找到技師，要求查看監(jiān)控，但對(duì)方提出各種理由搪塞，直到譚女士提出要報(bào)警，SPA店才給譚女士看了案發(fā)的監(jiān)控。
這一看不要緊，一看嚇一跳，監(jiān)控竟然將譚女士沒(méi)穿衣服的時(shí)候拍了下來(lái)，譚女士當(dāng)即氣的報(bào)警，派出所到后來(lái)，第一時(shí)間刪除了監(jiān)控。
事后，譚女士聯(lián)系到了記者，想要尋求幫助，譚女士告訴記者，自己做SPA就是要脫光衣服做的，現(xiàn)在對(duì)方明顯侵犯了自己的隱私權(quán)。
之后，記者聯(lián)系到了SPA館的負(fù)責(zé)人，想要問(wèn)清楚緣由，但對(duì)方的回答令記者大吃一驚。
負(fù)責(zé)人表示：安裝攝像頭是派出所強(qiáng)制要求，至于為何安裝，自己也不知情。
這可真是推卸責(zé)任，派出所要求安裝監(jiān)控不假，但絕對(duì)不會(huì)讓你在SPA的房間房間內(nèi)安裝。
于是，記者聯(lián)系到了當(dāng)?shù)氐呐沙鏊ぷ魅藛T表示，SPA的公共房間內(nèi)安裝確實(shí)是強(qiáng)制性要求，但沒(méi)有要求侵犯顧客的隱私。目前，派出所已對(duì)涉事SPA館進(jìn)行整改。
現(xiàn)在的人工作壓力大，做SPA就是為了圖個(gè)放松，沒(méi)想到卻遭遇到了這樣的事，令誰(shuí)都會(huì)無(wú)法忍受！
《民法典》規(guī)定，賓館、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者，未盡到安全保障義務(wù)造成他人所害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
本案中，SPA作為公共場(chǎng)所，有必要對(duì)顧客的安全負(fù)責(zé)，所以這也是涉事場(chǎng)所安裝攝像頭的原因，畢竟萬(wàn)一乘客出現(xiàn)丟失物品、財(cái)物的行為，也可以通過(guò)攝像頭找到。
但保護(hù)顧客財(cái)物、人身安全固然重要，也不能以侵犯顧客的隱私權(quán)為前提。
《民法典》1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。
SPA場(chǎng)所在沒(méi)有獲得譚女士同意的情況下，公然侵犯譚女士的隱私，譚女士完全可以以此為由提起民事民事侵權(quán)訴訟，要求對(duì)方承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。
此外，在這起不該有的事件中，SPA場(chǎng)所還涉及違約問(wèn)題。
事實(shí)上，從譚女士支付錢(qián)款的那一刻起，雙方之間就已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)服務(wù)合同關(guān)系，即譚女士支付必要的錢(qián)款、SPA館除提供服務(wù)外，還要保證客戶最基本的隱私問(wèn)題。
可是雙方在履行合同的過(guò)程中，SPA館卻因?yàn)樽陨淼脑?，?dǎo)致履行合同的過(guò)程中，出現(xiàn)了重大瑕疵。
基于此，譚女士可以要求與對(duì)方解除合同，并要求對(duì)方退還本次的SPA費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。
最后，公民的隱私權(quán)不容侵犯，如果涉嫌故意，還可能觸犯《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，需要處以拘留、罰款。#頭號(hào)周刊#
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