摘要:去年7月,一段足浴店老板娘與執(zhí)法人員“辯論”的視頻火了,大家記憶猶新。網(wǎng)曝上海要暫時(shí)關(guān)閉一批娛樂(lè)場(chǎng)所,足浴店老板娘當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑,“足浴行業(yè)屬于大健康產(chǎn)業(yè)”,不算娛樂(lè)行業(yè)。說(shuō)商道市注意到,2023年元旦前后,九境全時(shí)生態(tài)健康會(huì)所曾以5周年慶的名義,推出“充10000元送10000元”的會(huì)員卡充值優(yōu)惠活動(dòng),其力度之大,甚至超過(guò)了當(dāng)年開(kāi)店之初,也遠(yuǎn)超同行的正常充值讓利幅度,令人乍舌。...
憑借著各種足療、按摩、采耳、拔罐、刮痧等健康養(yǎng)生技術(shù),福州許多足浴、推拿店都給予了客戶們很高的享受體驗(yàn),然而,事情正在發(fā)生一些變化。
疫情3年好不容易熬過(guò)來(lái)了,福州的許多足浴、推拿店卻撐不下去,紛紛關(guān)店或者謀求轉(zhuǎn)型,其中不乏知名連鎖品牌。
頭部品牌紛紛關(guān)店轉(zhuǎn)型
4月初,說(shuō)商道市去外地出差,在長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)廳發(fā)現(xiàn),此前 泰自然健康推拿機(jī)場(chǎng)店已經(jīng)大門緊鎖
,估計(jì)國(guó)際出發(fā)廳店也差不多境地。
好奇之下,說(shuō)商道市搜索發(fā)現(xiàn),不僅機(jī)場(chǎng)店,泰自然健康推拿旗下華林店,也已轉(zhuǎn)型成酒店。
目前,泰自然在武夷山還運(yùn)營(yíng)著一家印象·泰自然茶湯溫泉酒店。
無(wú)獨(dú)有偶,3月17日,九境全時(shí)生態(tài)健康會(huì)所也把 原交通店,改為九境·城品酒店
,總房間37間。
而更加決絕的是海悅·三谷里生態(tài)水療空間,直接 關(guān)閉了五四店,以及更早開(kāi)業(yè)的火車站店
,僅剩景城綠鉆店和五一店,其中景城綠鉆店主打高端客群。
疫情考驗(yàn)品牌實(shí)力
自從當(dāng)年家富富僑退出,福州足浴、推拿市場(chǎng)一直群龍無(wú)首。
如果說(shuō),前幾年足浴、推拿行業(yè)尚能在福州順風(fēng)順?biāo)敲匆咔槠陂g,對(duì)市場(chǎng)的打擊可以說(shuō)是十分沉重,尤其是2022年底那一波,許多足浴、推拿店被迫暫停營(yíng)業(yè),自此一蹶不振。
去年7月,一段足浴店老板娘與執(zhí)法人員“辯論”的視頻火了,大家記憶猶新。
網(wǎng)曝上海要暫時(shí)關(guān)閉一批娛樂(lè)場(chǎng)所,足浴店老板娘當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑,“足浴行業(yè)屬于大健康產(chǎn)業(yè)”,不算娛樂(lè)行業(yè)。實(shí)際上,根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》,足浴、推拿店確實(shí)屬于“居民服務(wù)業(yè)”中的“洗浴和保健養(yǎng)生服務(wù)”。
在資金鏈緊張等經(jīng)營(yíng)壓力之下,許多足浴、推拿店只能想盡各種辦法。
情急之下,有的足浴、推拿店祭出了老板直播帶貨等辦法,試圖為因突然閉店積壓的餐飲食材尋求出路,同時(shí)緩解店租、人員開(kāi)支等資金方面的燃眉之急。
說(shuō)商道市注意到,2023年元旦前后,九境全時(shí)生態(tài)健康會(huì)所曾以5周年慶的名義,推出“充10000元送10000元”的會(huì)員卡充值優(yōu)惠活動(dòng),其力度之大,甚至超過(guò)了當(dāng)年開(kāi)店之初,也遠(yuǎn)超同行的正常充值讓利幅度,令人乍舌。
而上述一家更為老牌的港資健康推拿連鎖品牌,甚至一度 在社交平臺(tái)傳出了“XX集資”“拖欠工資”的輿情
。
近期突發(fā)的一些意外事件,也讓行業(yè)的安全、衛(wèi)生隱患暴露出來(lái),市場(chǎng)前景蒙上了一層陰影。
為何在生死線掙扎?
為什么足浴、推拿行業(yè)出現(xiàn)了關(guān)店、轉(zhuǎn)型潮呢?
說(shuō)商道市與業(yè)內(nèi)人士交流后發(fā)現(xiàn),多數(shù)是因?yàn)橐韵略颉?/span>
首先是 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
越來(lái)越嚴(yán)重。
足浴、推拿店投資經(jīng)營(yíng)管理人員普遍素質(zhì)不高,缺乏品牌戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,在行業(yè)日新月異的變化和白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以立足。
在慢生活、湯森悠生活、瀾海湯泉等基礎(chǔ)上,廈門老牌手佳湯泉?dú)⑷敫V菔袌?chǎng),這類適合親子家庭和娛樂(lè)消遣的大店,對(duì)專注足療、按摩的店無(wú)疑是客群沖擊。
另外足療、采耳、頭療、正骨、艾灸等服務(wù)的細(xì)分,也分流了原本屬于足浴、推拿店的客戶,前者門店更小、更靈活,價(jià)格更低,或者服務(wù)更有針對(duì)性,數(shù)量也越來(lái)越多。
來(lái)源:小紅書
類似像星月宮、璞泉、Leisure等SPA網(wǎng)紅店,也給消費(fèi)者特別是女性客群,帶來(lái)耳目一新的感覺(jué),讓傳統(tǒng)足浴、推拿店望塵莫及。
其次是 品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)卷
。
如今足浴、推拿行業(yè)的門檻越來(lái)越高,客戶對(duì)裝修、包廂、餐飲等要求越來(lái)越苛刻,你是商務(wù)風(fēng),我就新中式、東南亞風(fēng),你是現(xiàn)做餐食,我就臺(tái)式火鍋、海鮮自助,導(dǎo)致成本居高不下,還要被某團(tuán)、某音等本地生活平臺(tái)抽走不菲的傭金,價(jià)格高了普通客人望而卻步,價(jià)格太低則賠本賺吆喝,入不敷出。
第三是 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
。
許多的足浴、推拿店進(jìn)行的服務(wù)業(yè)務(wù)都類型單一,沒(méi)有做到多樣化,加上足療、按摩技師培訓(xùn)不到位、流動(dòng)性高,技術(shù)良莠不齊就像抽盲盒,推銷會(huì)員卡充值過(guò)度營(yíng)銷等,都影響了客戶的體驗(yàn)。
而個(gè)別健康養(yǎng)生經(jīng)營(yíng)者提供不正當(dāng)服務(wù)項(xiàng)目,也讓正規(guī)經(jīng)營(yíng)的足浴、推拿店受到?jīng)_擊。
第四是足療、按摩服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn) 在線預(yù)約、上門服務(wù)
的趨勢(shì)。
“東郊到家”等線上預(yù)約推拿服務(wù)到家APP的出現(xiàn),讓部分喜歡工作時(shí)間更自由的技師,紛紛以個(gè)人工作室名義簽約線上平臺(tái),而許多客人也樂(lè)于在家就能享受足療、按摩等個(gè)性化便捷服務(wù)。
對(duì)于足浴、推拿行業(yè)發(fā)展日漸疲軟,逐漸走向衰弱,你怎么看?
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