我平時(shí)很少寫(xiě)差評(píng),但這家實(shí)在讓我忍不住!真的需要改進(jìn),否則這種骯臟混亂的情況得到糾正,沒(méi)有人關(guān)心,對(duì)顧客非常無(wú)禮。造成這種情況的原因無(wú)非是:1管理層的不作為2前臺(tái)人員的傲慢態(tài)度3缺乏明確的服務(wù)理念;
另外,泡澡前應(yīng)該提醒顧客先洗澡,再進(jìn)溫泉,否則直接脫光進(jìn)溫泉,然后搓身體,油脂直接進(jìn)入水中,水質(zhì)非常糟糕!當(dāng)然,服務(wù)人員也漠不關(guān)心,誰(shuí)會(huì)去在意這些呢。我提出這些意見(jiàn)是希望能夠有所改善,謝謝!
店名:拉薩幸福小鎮(zhèn)湯泉水匯