環(huán)境: 店鋪開業(yè)不到一年，所以設施保持都蠻新，設計也比較現(xiàn)代，燈光柔和靜謐，適合好好放松下來做個spa 服務: 到店前有和客服溝通預約，不管線上還是線下，都很熱情耐心，做完項目后也有綠豆粥和小餅干貼心且舒心 技師: 技師按摩前有選香和身體情況問詢環(huán)節(jié)，按摩手法及流程中規(guī)中矩，穴位點按準確度還需加強 不足: 1.技師做項目前的問詢有點流于形式，溝通中告知需要著重的部位并無加強處理，母親可能也不善于溝通，未能在按摩時及時告知，但既然有事前問詢，那還是希望有所落實。 2.spa不同于其他按摩，需要絕對安靜和放松的環(huán)境，搖晃按摩床的咯吱咯吱聲，員工在走廊大聲說話的聲音，隔壁短暫的裝修聲，都會給體驗大打折扣 3.結(jié)束后除了送上粥和點心外并無對本次服務有所溝通，離開時前臺站了三個人，無一人問津，開了個好頭，卻結(jié)束的慘淡