在選擇養(yǎng)生會(huì)所時(shí),預(yù)約技師的安排是非常關(guān)鍵的。因?yàn)轭A(yù)約的技師直接影響著顧客的體驗(yàn)和滿意度。如果預(yù)約不到喜歡的技師,很容易讓顧客對(duì)養(yǎng)生會(huì)所失去信心,甚至不再光顧。同時(shí),臨時(shí)安排的技師質(zhì)量如果不好,對(duì)于顧客來說也會(huì)感到很失望,覺得所付出的價(jià)格不值得。
比如,12號(hào)技師依然很好,能夠給顧客良好的服務(wù)體驗(yàn)。但是,23號(hào)技師的臨時(shí)安排確實(shí)讓人失望,感覺一點(diǎn)也不符合店面的價(jià)格水平。這樣的體驗(yàn),甚至不如去花30元享受一次按摩來得滿意。
如果實(shí)在安排不了預(yù)約的技師,店面可以通過與顧客好好溝通,或者給予一個(gè)差不多水平的技師安排。因?yàn)槔项櫩偷臐M意度非常重要,如果他們覺得被忽略或者不受重視,慢慢地也會(huì)失去光顧的興趣。這對(duì)店面來說是一種傷害,也是不可取的。因此,在預(yù)約技師的安排上,店面需要做到更加細(xì)致周到,給顧客更好的體驗(yàn)和服務(wù)。