首先,按摩到一半的時(shí)候,突然給我換了一個(gè)男技師,理由是之前女技師的客人來了,沒時(shí)間了。雖然問我同不同意,但態(tài)度讓我感覺有些被動,讓人心情不太好。雖然男技師的按摩服務(wù)還可以,但總覺得心里有些不舒服。
其次,我頸側(cè)淋巴也不太舒服,想著讓他們幫我按一下,結(jié)果被告知需要額外收費(fèi)才能進(jìn)行刮痧服務(wù)。這讓我感到非常不滿意,因?yàn)橹霸趯幉ǖ拿廊菰鹤霭茨r(shí),刮痧都是包含在項(xiàng)目里面的,從來沒有另外收費(fèi)過。這讓我對他們的服務(wù)感到失望。
總的來說,雖然硬件設(shè)施還可以,但是軟件服務(wù)做的不太好。希望店家能夠改善服務(wù)態(tài)度和透明度,讓顧客能夠更愉快地享受SPA體驗(yàn)。