服務(wù)態(tài)度很差 購(gòu)買138過(guò)夜套餐，結(jié)賬時(shí)說(shuō)太空艙沒(méi)有用，這個(gè)套餐就無(wú)法使用。但我在過(guò)夜時(shí)在二樓大廳拿著這個(gè)訂單界面問(wèn)了工作人員，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有告知這個(gè)情況。在這種服務(wù)流程出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，經(jīng)理卻說(shuō)服務(wù)人員沒(méi)有告知平臺(tái)消費(fèi)卷具體內(nèi)容的義務(wù)。我請(qǐng)問(wèn)商家提供的服務(wù)有哪些，只顧著收錢，不對(duì)顧客提出合理建議給予合理解釋嗎？ 以往來(lái)這家體驗(yàn)還不錯(cuò)，今后不會(huì)在光顧了。