是什么原因?qū)е履銓η鄭u這家店如此失望呢？

環(huán)境方面，店內(nèi)環(huán)境良好，室內(nèi)燈光營造出了富有氛圍感的舒適環(huán)境。

服務(wù)質(zhì)量方面則有待提升，特別是在前臺溝通和內(nèi)部協(xié)調(diào)方面。以前做 Spa 時，無論選擇價格昂貴的 1000 元套餐還是平價的 200 元套餐，女性默認都會安排女技師或女芳療師。我還在中午提前打電話進行了預(yù)約，然而下午我們按時到達卻等待了一個小時才開始項目。這預(yù)約還有什么意義呢？

前臺還表示是因為我們電話預(yù)約時沒有詳細說明需要女技師。首先，電話中對方已經(jīng)問過我們是否都是女賓，我回答說是的，結(jié)果到店后卻被告知過年期間工作人員少，男技師有空。那你問我是不是都是女賓干嘛呢？等了一個小時卻浪費了時間。而且過年期間工作人員少并不是理由。

技師方面，最后因為不愿意繼續(xù)等待，就換成了男技師。不過，他的技術(shù)還不錯。