青島富僑足道：按腳變按腳，全身推拿為何成泡影？

近日，有消費(fèi)者在青島富僑足道團(tuán)購(gòu)了一項(xiàng)精品足療全身推拿服務(wù)，時(shí)長(zhǎng) 80 分鐘。然而，令其不滿的是，整個(gè)過(guò)程中僅對(duì)腳部和小腿進(jìn)行了按摩，全身推拿根本沒(méi)有實(shí)施。期間，該消費(fèi)者因肚子疼上廁所，按照常理，計(jì)時(shí)器應(yīng)暫停，待其返回后重新計(jì)時(shí)，但實(shí)際上并未暫停，回來(lái)后被告知時(shí)間已到，工作人員即將下班。經(jīng)理到場(chǎng)后，僅為其補(bǔ)了 5 分鐘背部按摩，效果與未按并無(wú)差異。80 分鐘的服務(wù)，讓消費(fèi)者感到疑惑，不知道這錢究竟花在了何處，認(rèn)為此次體驗(yàn)極差，以后絕不可能再來(lái)，同時(shí)提醒大家避坑。

此次事件給消費(fèi)者帶來(lái)了非常不愉快的體驗(yàn)，也反映出該商家在服務(wù)流程和管理上存在問(wèn)題。希望商家能夠重視消費(fèi)者的反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。