青島清水洞湯泉的服務(wù)質(zhì)量為何持續(xù)下降？

我自 2018 年開業(yè)起便成為該店的?？?，最近天氣寒冷，我常來此放松。然而，令我感到不滿的是，這里的服務(wù)質(zhì)量似乎越來越差。今天早上，我在電視旁右側(cè)的房間睡覺，電視卻開得非常大聲，比晚上的聲音還要大，嚴(yán)重影響了其他正在休息的客人。在這種情況下，服務(wù)員是否應(yīng)該適當(dāng)調(diào)低音量呢？此外，我今天汗蒸后忘記拿汗蒸服，回來尋找時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員并未將其收起，而是隨意扔在一邊。在服務(wù)行業(yè)中，忘記收拾顧客遺忘的物品是極不專業(yè)的行為。

此外，在上月底，我碰巧聽到一位顧客在一樓投訴服務(wù)人員的態(tài)度問題。

我選擇來這里是為了享受舒適和放松，而不是為了生氣。希望青島清水洞湯泉能夠重視這些問題，提升服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供更好的體驗(yàn)。