永川這家足道會(huì)館為何讓我苦等一個(gè)多小時(shí)仍不上菜？

我首次來到三轉(zhuǎn)盤這家店，或許是運(yùn)氣不佳，恰好趕上所謂的高峰時(shí)段，客人較多，點(diǎn)餐單子也多，以至于忙不過來。我在晚上十二點(diǎn)前到達(dá)，卻被告知需等到十二點(diǎn)后才能安排房間，對(duì)此我表示理解，因?yàn)榈却龝r(shí)間并不算長。

進(jìn)入房間后，技師很快到來，整個(gè)服務(wù)過程相對(duì)較為滿意，好壞姑且不論，我本就疲憊不堪，只想借此機(jī)會(huì)放松一下。然而，重點(diǎn)來了，我進(jìn)門不久便已點(diǎn)餐，但直至一個(gè)多小時(shí)后推背結(jié)束，斷斷續(xù)續(xù)總共才上了五樣食物，其中一份無骨雞爪已被我吃完，盤子也被收走了。此外，還有雞絲涼面、皮蛋瘦肉粥和鰻魚手握，但我一直等到后半夜兩三點(diǎn)，困倦不堪即將入睡時(shí)，這些食物仍未上桌，也無人過來向我打招呼，究竟是太忙顧不上，還是另有原因？

我購買了留宿服務(wù)，第二天上午十點(diǎn)半睡醒后點(diǎn)餐，卻被告知需等到十一點(diǎn)才能下單。我想，反正也等不了多久，于是繼續(xù)等待。等到十一點(diǎn)，我再次在手機(jī)上下單，卻被告知需等到十一點(diǎn)半才能開始制作。此時(shí)，樓層工作人員的態(tài)度明顯比上次不耐煩，語氣也很不好，我對(duì)此感到莫名其妙。我質(zhì)問道：昨晚我餓著肚子等了那么久，都沒有一句交代，是實(shí)在忙不過來，還是其他什么情況？他卻依舊回答：人太多，點(diǎn)餐也多，所以太忙了。我再次無奈地等待，一直等到十一點(diǎn)半，重新下單，只想趕緊吃完離開，還有其他事情要處理。結(jié)果，毫無意外，一個(gè)多小時(shí)后，即十二點(diǎn)半，我點(diǎn)的食物仍未送達(dá)。我無奈地詢問，得到的回答仍是：搞不贏了，點(diǎn)餐的人太多了。我只好說：好吧，我不吃了，收拾東西結(jié)賬走人。此時(shí)，另一位工作人員過來，才認(rèn)真地向我表示歉意，并說馬上催廚房先給我做一點(diǎn)吃的。我說不用了，我要走了。幾分鐘后，他端來一份飯，說是給我的，我說不用了，我下樓出去吃，你早幾次怎么不說要等那么久。