錦繡花樣年華足道：服務(wù)質(zhì)量為何欠佳？

呼叫鈴響起……

男服務(wù)員：您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？

客戶：需要一些水果。

男服務(wù)員：好的，不過(guò)目前休息廳只能使用 20 分鐘，因?yàn)榭蛷d正在排隊(duì)。

客戶：好的。

20 分鐘過(guò)后……

女服務(wù)員：您好，請(qǐng)問(wèn)還有什么需要嗎？大廳正在排隊(duì)。

客戶：有需要，但是你們一直不給，我已經(jīng)叫了兩遍了，現(xiàn)在我要走。

來(lái)到大廳后……

客戶：（驚訝）怎么一個(gè)人都沒(méi)有，服務(wù)員也不見(jiàn)了。

好吧，團(tuán)購(gòu)客戶似乎地位較低。