蘇州蘇韻足浴養(yǎng)生 SPA 為何屢遭差評？

——探秘該店服務(wù)質(zhì)量問題

1. 預(yù)留包房技師不到位

消費(fèi)者按照約定打車三公里趕到店鋪，卻被告知要等待 40 分鐘，導(dǎo)致他們深夜才得以回去，第二天還要早起燒香。這種行為嚴(yán)重違反了商家與消費(fèi)者之間的約定，缺乏誠信。

2. 房間設(shè)施簡陋

消費(fèi)者預(yù)訂的是兩張按摩椅的房間，但實(shí)際只提供了一張按摩椅和一張床，給人一種被騙的感覺，全程體感極差。

3. 技師水平差

女技師的服務(wù)得到了認(rèn)可，但給消費(fèi)者父親按摩的男技師卻很生疏，導(dǎo)致消費(fèi)者在享受按摩服務(wù)時(shí)的體驗(yàn)大打折扣。

4. 環(huán)境骯臟

房間老舊骯臟，使消費(fèi)者在按摩后出現(xiàn)皮膚瘙癢等問題，這對消費(fèi)者的身體健康造成了潛在威脅。

5. 價(jià)格欺詐

消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)被告知購買的套餐要到 22 號才能使用，與大眾點(diǎn)評上的價(jià)格不符。該店通過設(shè)置各種花里胡哨的套餐，將消費(fèi)者引入價(jià)格陷阱，這種行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

此外，在按摩開始前，商家沒有與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和確認(rèn)，只是使用模棱兩可的話術(shù)搪塞欺騙消費(fèi)者。這種行為不僅不道德，也違反了商業(yè)誠信原則。

綜上所述，蘇州蘇韻足浴養(yǎng)生 SPA 存在的問題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)和權(quán)益，這種服務(wù)水平的店鋪難以在市場上長期立足。消費(fèi)者在選擇此類店鋪時(shí)，應(yīng)保持警惕，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的店鋪，以確保自身的權(quán)益得到保障。同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對這類店鋪的監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。