天津這家洗浴廣場何以引發(fā)顧客諸多不滿？

位置：位于王頂?shù)谈浇?，配備免費(fèi)停車場，地域廣闊，夜間還設(shè)有夜市。

環(huán)境：店面裝修精致，設(shè)施新穎，保養(yǎng)妥善。

菜品：采用自助餐形式，菜品豐富多樣。

服務(wù)：顧客入門后，長時間無人理睬，服務(wù)人員缺乏主動服務(wù)意識。此外，在搓澡期間，聽到主管對工作人員大聲訓(xùn)斥，服務(wù)水平有待提升。即便在工作日，該場所的顧客數(shù)量也相對較少。