客戶質(zhì)疑會(huì)員卡被作廢，要求給予解釋。

日前，一消費(fèi)者致電反饋：其本人系天津沐青湯泉的?？?，今在該店用餐后用卡里的優(yōu)惠券換取了一份水煮魚(yú)，因無(wú)法堂食選擇打包帶走。然而，在其開(kāi)車返回生態(tài)城途中接到前臺(tái)電話通知優(yōu)惠券不再支持打包，這讓其十分氣憤。

該消費(fèi)者認(rèn)為，一是在享受水煮魚(yú)吃一份送一份活動(dòng)中并無(wú)工作人員提示其優(yōu)惠券不可以打包帶走；二是既然商家開(kāi)展促銷活動(dòng)，那就不應(yīng)該限制消費(fèi)者的就餐形式；三是打包水煮魚(yú)的外帶餐盒質(zhì)量較差，蓋子一碰就掉，導(dǎo)致油灑了一整袋。

該消費(fèi)者認(rèn)為特此來(lái)電，希望商家給予一個(gè)合理的解釋。