該店服務(wù)為何如此之差？

此次精油按摩體驗(yàn)極差，技師的按摩水平一般且不專業(yè)。最糟糕的是結(jié)賬時(shí)，團(tuán)購價(jià) 238 元，前臺收銀卻要收 258 元。原因是使用了洗澡水，需加收 20 元。試問有誰按摩后滿身精油而不沖洗一下呢？隨后前臺又表示，團(tuán)購價(jià)按摩需使用按摩椅，使用按摩床則需加收 20 元。最后還說美團(tuán)團(tuán)購券不能使用，收銀女惡劣的態(tài)度及丑惡嘴臉讓我無語。好吧，我給你加 20 元，但以后我不會再來了，真是因?yàn)橐幻麊T工的素質(zhì)太差而影響了整個企業(yè)的形象。