上海浦樂匯湯泉水世界的一則改動(dòng)引起了消費(fèi)者的不滿。一名消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)被告知，原先24小時(shí)的泡湯時(shí)長已經(jīng)改為了18小時(shí)，超時(shí)部分需要額外購買浴資。而店內(nèi)并沒有任何告示來提醒顧客，公眾號(hào)也沒有發(fā)布任何通知。消費(fèi)者要求查看監(jiān)控，但經(jīng)理卻以監(jiān)控雜音多，無法辨認(rèn)為由糊弄消費(fèi)者。這一事件已經(jīng)引起了消保委和110的關(guān)注，并希望大家不要再去這家湯館。之前已經(jīng)有過結(jié)賬時(shí)無故多出消費(fèi)明細(xì)的情況發(fā)生，這些都讓人懷疑這家商家是否利用齷齪手段來害顧客。希望經(jīng)過調(diào)查，能夠維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，并警惕其他顧客不要再受到類似的侵害。