位于延吉市的蕓汐按摩館是一家備受關(guān)注的店鋪,但最近卻因?yàn)榧紟煹姆?wù)而引發(fā)了顧客不滿的情緒。一位顧客在店內(nèi)接受按摩服務(wù)時(shí),感到技師的服務(wù)讓她感到非常不滿意。
這位顧客描述了她在按摩館的經(jīng)歷,稱自己遇到的技師是一位大姐,比她的哥哥還要粗一些。她表示自己身體并不瘦弱,但這位技師的按摩力度讓她痛得哭了出來。而且,當(dāng)顧客向技師表示自己感覺有點(diǎn)感冒難受,希望按摩時(shí)能舒緩一下時(shí),技師卻一味地開窗通風(fēng),導(dǎo)致她更加不適。而且,按摩過程中完全缺乏禮儀,技師甚至不關(guān)門進(jìn)行按摩,讓顧客感到極為不舒服。
顧客表示,她和朋友多次向技師表達(dá)希望力度稍大一些,但技師似乎并未在意,讓她感覺技師可能是新來的,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
這樣的服務(wù)讓顧客感到非常不滿意,并呼吁店鋪能夠加強(qiáng)對(duì)技師的培訓(xùn)和管理,以提升顧客的服務(wù)體驗(yàn)。