我去了撫順順泉大眾洗浴中心洗了個澡，回頭拿起桶蓋的時候發(fā)現(xiàn)非常臟，我想讓工作人員幫忙擦一下，結(jié)果卻遭到拒絕。我問了一位工作人員是否可以提供擦鞋服務(wù)，他回答說我們沒有這項服務(wù)。這讓我感到非常氣憤，因為在我的理解中，一個經(jīng)營服務(wù)行業(yè)的店鋪，在顧客有需求時應(yīng)該盡量滿足，而不是一味地拒絕。

雖然洗澡的服務(wù)還算仔細和客氣，但是店里的擦鞋服務(wù)卻讓我感到失望。拿鞋的工作人員態(tài)度十分傲慢，讓人感覺非常不愉快。我覺得這樣的服務(wù)態(tài)度對于一個顧客來說完全是不能接受的。希望店鋪能夠重視顧客需求，提升服務(wù)質(zhì)量，改進管理方式，讓顧客在享受洗浴服務(wù)的同時也能感受到貼心的體驗。